FAQ
1. Wann finden die Webinare statt, wenn kein Datum dabei steht?
Wenn in der Webinarbeschreibung kein bestimmtes Datum angegeben ist, bedeutet dies, dass das Webinar als Aufzeichnung sofort verfügbar ist. Du kannst es nach der Buchung direkt in deinem Kundenkonto abrufen.
2. Wo finden die Seminare statt?
Alle unsere Seminare finden online statt; es gibt keine physischen Veranstaltungen vor Ort. Live-Webinare haben feste Termine, und du kannst live online teilnehmen. On-Demand-Webinare wurden in der Vergangenheit live durchgeführt und stehen als Aufzeichnung zur Verfügung.
3. Gibt es Aufzeichnungen zu den Live Webinaren?
Ja, zu allen live durchgeführten Webinaren gibt es Aufzeichnungen. Diese sind in der Regel am nächsten Tag verfügbar. Wir garantieren mindestens 1 Jahr Zugriff auf die Aufzeichnung.
4. Ich habe ein Webinar gebucht, wo kann ich das nun anschauen?
Für Live-Webinare findet die Übertragung zum jeweiligen Zeitpunkt über Zoom statt. On-Demand-Webinare kannst du in deinem Kundenkonto unter www.fiffiundstruppi.de/konto finden. Dort sind deine gebuchten Webinare aufgelistet, und du kannst direkt auf “Webinar beitreten” klicken.
5. Warum unterscheidet sich der Preis der Webinare?
Die Preisgestaltung richtet sich nach dem jeweiligen Format. Wir bieten normale Webinare, Webinare mit zwei Teilen und Webinare mit begleitenden Workbooks an. Der Umfang des Webinars wird in der Detailansicht deutlich gemacht.
6. Kann ich im Nachgang noch Fragen stellen?
Für live durchgeführte Webinare gibt es immer eine offene Fragerunde mit der Referentin. Bei On-Demand-Webinaren ist dies nicht möglich, aber du kannst Fragen gerne an hello@fiffiundstruppi.de senden.
7. Was ist der Unterschied zwischen Masterclass und Workshop?
Masterclasses legen ihren Schwerpunkt auf theoretisches Hintergrundwissen und bieten auch konkrete Anleitungen zur Umsetzung. Workshops sind praxisorientierter und fokussieren sich auf konkrete Trainingsanleitungen, erklären aber auch wichtige Zusammenhänge und liefern Hintergrundwissen.
8. Was sind Bundles?
Bundles sind Kombinationen mehrerer thematisch zusammenpassender Webinare. Der Kauf eines Bundles bietet einen Rabatt von 10-15%.
9. Wie finde ich eine gute Hundetrainer*in?
Wir empfehlen gerne Hundetrainer*innen, die nach unserer Philosophie oder einer ähnlichen arbeiten. Schicke uns einfach eine kurze E-Mail an hello@fiffiundstruppi.de mit deinem Wohnort, und wir helfen dir gerne, jemanden vor Ort oder online zu finden.
10. Kann ich bei euch auch Einzelstunden buchen?
Unsere Gründerin Gloria bietet auf Anfrage Einzeltrainings / Verhaltensberatung an. Du kannst sie direkt unter gloria@fiffiundstruppi.de kontaktieren und nach Konditionen sowie Verfügbarkeit fragen. Falls sie keine Zeit hat, empfiehlt sie dir gerne einen anderen Trainer.
Stand: Dezember 2023
